sindicato médico de euskadi
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Las citas indemorables en Atención Primaria (y II)

Tratamiento propuesto por la Gerencia de Comarca Araba: algunos sólo aciertan cuando rectifican

En el pasado e-boletín del SME os informábamos de este tema, analizando su gestión por parte de la Gerencia de la Comarca Araba y manifestando tanto nuestro desacuerdo como la denuncia del tema que presentamos en Mesa Sectorial.

No nos atrevemos a afirmar, como dicen algunos, que algunos de nuestros directivos sólo aciertan cuando rectifican, ni tampoco queremos ponernos todas las medallas, pero lo cierto es que, a raíz de nuestra protesta (único Sindicato que lo ha hecho), recientemente se ha vuelto a recibir en las AACC –no los Médicos- otra circular con el tema de las citas indemorables.

En la misma siguen sin analizar las causas del problema, siguen sin querer contar con todas las partes interesadas y, lógicamente, sin saber ni querer dar soluciones efectivas y se limitan a salir del paso, de una forma más elegante que la vez pasada, recordando “una fórmula estandarizada a emplear en las UASP de la Comarca Araba, cuando la agenda de citas de un médico/enfermera esté completa”, que ha sido elaborada por los grupos de calidad (ISO-AAC).

Realmente lo que produce sonrojo es que este tema surgiese, no a raíz de su preocupación por la saturación existente en las agendas médicas, por una atención al usuario de calidad, etc, etc…, sino por la emisión en radio, concretamente en la Cadena SER, de un programa en el que se preguntaban qué estaba pasando en la sanidad alavesa, que en un Centro de EAP solicitabas consulta para tu médico el jueves y te daban cita para el lunes siguiente.

Con actuaciones así, algunos se empeñan en demostrar que la forma más rápida, y a veces única, que vamos a tener para manifestar nuestros problemas es la denuncia pública en prensa, ya que es la única a la que reaccionan con prontitud. Suponemos que nuestros directivos no seguirán contando milongas de canales de participación, de identificación con la empresa, de responsabilidad en la gestión…, en fin, de todo eso con lo que a algunos se les llena la boca y que tan escasos andan a la hora de llevarlo a la práctica.

Al menos esta vez la denuncia en Mesa Sectorial ha servido para reconducir formas de actuación que consideramos no acertadas y para demostrar a algunos compañeros, que nos manifestaron su “enfado” por este tema, que la denuncia en prensa no es el único argumento que impera en Osakidetza, pese a que algunos de nuestros dirigentes sean sólo prensa-dependientes.

Queremos agradecer a todos los compañeros, afiliados y no afiliados, que se dirigieron a nosotros con este tema, por creer en el SME-Sindicato Médico.